POS.itive · Cases · Deutsche Telekom

Referenz · Deutsche Telekom

Instore-Aktivierung.

Kreative Bespielung der über 550 Telekom Stores deutschlandweit — von Standard-Aktivierungen bis zu maßgeschneiderten Aktionen. Ein mehrjähriges Projekt mit eigens entwickelter Shop-App zur zentralen Steuerung.

KundeDeutsche Telekom Zeitraum2021–2025 AufgabeEvents & Instore-Aktivierung
01 · Herausforderung & Ziele

Jeder Store ein Auftritt — bundesweit.

Die Deutsche Telekom betreibt über 550 Shops in Deutschland. Die Aufgabe: jeden einzelnen Store regelmäßig kreativ bespielen und die Kundenbindung durch maßgeschneiderte Aktionen stärken — bei konsistenter Markenkommunikation und gleichbleibender Qualität über alle Regionen hinweg. In dieser Größenordnung eine logistische und organisatorische Daueraufgabe.

02 · Idee & Umsetzung

Eine Plattform, die alles zusammenhält.

Kernstück ist die eigens entwickelte Telekom Shop-App: Über sie buchen die Regionalsupporter in den fünf Gebieten Give-Aways, Promotion-Aktionen und vollwertige Events unkompliziert und zentral gesteuert — inklusive Budget-Freigabemanagement.

Die Bandbreite reicht von Coffee-Bikes mit Barista über Give-Away- und Flyer-Aktionen, Workshops und Tages-Events bis zu großen Public-Viewings mit prominenten Talkgästen. Unser geschultes Personal wird dabei zu Markenbotschaftern, die jede Aktion mit Überzeugung umsetzen — und über ein komplett eigenes Fulfillment bilden wir den gesamten logistischen Prozess inhouse ab: von der Kommissionierung der Module über Give-Aways bis zur Wartung der Einsatzelemente.

03 · Highlights & Ergebnis

Kundennähe und Sichtbarkeit in jedem Store.

Bis zu 1.000 Event-Maßnahmen pro Jahr für unterschiedliche Stakeholder, über mehrere Jahre hinweg — für Privatkunden, Geschäftskunden und weitere Fachbereiche. Die Shop-App als Bestellplattform mit integriertem Budget-Freigabemanagement hat das Customizing erst skalierbar gemacht: maßgeschneiderte Aktionen pro Region, zentral koordiniert, mit sauberem Reporting.

550
DTAG-Stores
>2.500
Store-Aktivierungen gesamt
50
Event-Formate

Was wäre euer Case?

Erzählt uns von eurem Produkt und eurem Vertriebsziel. Wir zeigen euch, wie wirksame POS-Aktivierung für euch aussehen könnte.